1. Sites indispensables

Développée par l'INAMI et le SPF Santé publique, l'application mobile Masanté est disponible sur Google Play Store (Android) et App Store (iOS). Elle permet aux assurés de plus de 16 ans de gérer leurs données médicales et celles de leurs enfants de moins de 16 ans.L'application sécurisée (accessible via Itsme, MyGov.be ou eID) regroupe des fonctionnalités essentielles au quotidien :

  • Gestion des médicaments
  • Accédez  à votre schéma de médication
  • consultez les notices
  • visualisez les prescriptions ouvertes.
  • Consultez vos vaccinations,
  • vos résumés de santé 
  • l'historique de vos délivrances pharmaceutiques.
  • rapports de santé,
  • notes de journal et
  • examens de dépistage.
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E-santé : Explication du portail belge et du réseau santé wallon
mis à jour le 2 avril 2024
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Applications et sites sur votre santé / février 2025
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2. Conseils pour chercher de l'information fiable pour votre santé ?

  • Il existe des milliers de sites web proposant de l'information de santé. Cependant, tous les sites web ne sont pas de fiabilité égale et ne donnent pas tous des informations de qualité.

Pour trouver de l'information fiable, il faut être vigilant aux :

1. Sources

  • Privilégiez les sites réalisés par votre gouvernement ou des institutions reconnues (Hôpitaux publiques, Universités,...). Ils existent généralement pour votre seul bénéfice et contiennent de nombreuses informations et des conseils fiables.
  • Demandez à votre médecin de vous proposer quelques sites de santé fiables.

2. Références

  • Vérifiez la source de l'information présentée (qui a écrit l'information de santé? Cette personne est-elle qualifiée pour donner ce type d'information? Si elle ne l'est pas, les sources utilisées pour obtenir l'information sont-elles données et proviennent-elles de journaux scientifiques reconnus?).

3. Vie privée

  • Vérifiez la politique de confidentialité des sites que vous visitez afin de savoir si des informations sont collectées lors de votre visite et comment sont traitées les informations personnelles vous concernant (certains sites transmettent votre adresse email à des partenaires).

4. Vigilance

  • Soyez toujours prudent, NE FAITES PAS CONFIANCE aux présentations ou promesses de traitements miracles, médicaments magiques ou autres déclarations qui ne sont pas soutenues par des preuves.
  • N'achetez jamais de médicaments par internet.
  • Ne JAMAIS considérer l'information trouvée sur internet,  comme un conseil médical. Seul un professionnel de santé est en mesure de vous donner un conseil personnalisé et adapté à vos besoins.
  • Consultation médicale: Ne faite pas confiance à la consultation en ligne. Seul un médecin est en mesure de vous donner un conseil personnalisé résultat de votre auscultation lors d'une consultation médicale. Consultez-le avant de prendre une décision concernant votre santé.
  • Faite aussi appel à votre sens critique. 

3. L'évolution de l'e-santé : Vers l'ère de l'intelligence artificielle

Basé sur les interventions de la 8e édition des Assises de l'e-Santé (2026), voici un résumé de la transition majeure que traverse la santé numérique, suivi d'un guide pratique destiné aux patients pour utiliser l'IA et Internet de manière responsable.

https://www.youtube.com/watch?v=QDfMIj5cNTU

 

L'e-santé a franchi un cap historique. Initialement centrée sur la numérisation des données (comme le dossier médical partagé) et la logistique, elle intègre désormais massivement l'Intelligence Artificielle (IA) dans le quotidien des soins.

Les grandes lignes de cette évolution montrent que :

  • Une médecine « 4P » : L'IA permet de soutenir une approche médicale plus personnalisée, préventive, prédictive (en anticipant par exemple les besoins d'admissions hospitalières) et participative 

  • Une aide au diagnostic et à la gestion : Qu'il s'agisse d'aider à la détection de fractures pour les urgentistes la nuit ou d'alléger la charge des tâches administratives des soignants, l'IA devient un copilote.

  • Le maintien indispensable de l'humain : La technologie n'a de sens que si elle fluidifie la relation humaine. L'IA ne remplace en aucun cas le médecin ou l'infirmier. Les architectures actuelles ne le permettent pas, et le cadre légal (comme l'AI Act européen) considère les applications cliniques de l'IA comme des technologies à "haut risque", imposant une supervision humaine obligatoire et stricte. Le soignant garde toujours le dernier mot.

4. Guide des bonnes pratiques pour les patients (Internet & IA)

Chercher des informations médicales sur le web ou via des IA génératives (comme ChatGPT, Claude ou des agents spécialisés) est devenu un réflexe. Cependant, la santé requiert une vigilance absolue pour éviter l'anxiété inutile ou l'erreur de diagnostic.

🔍 Règle 1 : L'IA et Internet informent, seul le médecin diagnostique

Considérez les moteurs de recherche et les IA comme des outils de sensibilisation ou de préparation à la consultation, jamais comme un verdict. Une IA compile des probabilités linguistiques et statistiques ; elle n'a pas votre historique clinique sous les yeux.

🛡️ Règle 2 : Le réflexe de la triple vérification

  • Qui parle ? Privilégiez les sites institutionnels (ministères de la santé, hôpitaux universitaires, ligues reconnues contre des pathologies).

  • Quelle est la date ? La médecine évolue vite. Une information datant de plus de 3 ou 5 ans peut être obsolète.

  • L'IA a-t-elle des sources ? Lorsque vous utilisez une IA, demandez-lui systématiquement : "Sur quelles études ou recommandations médicales officielles te bases-tu pour affirmer cela ?"

👥 Règle 3 : Préparez votre consultation grâce à vos recherches

Plutôt que d'arriver chez le médecin avec une certitude absolue dictée par un écran, utilisez vos recherches de manière constructive.

  • La bonne approche : Notez les termes que vous avez trouvés et posez des questions ouvertes : "J'ai lu que ces symptômes pouvaient correspondre à X ou Y, qu'en pensez-vous dans mon cas ?" Cela fluidifie le dialogue de soin et renforce le partenariat avec votre médecin.

🔒 Règle 4 : Protégez l'intimité de vos données de santé

Comme le souligne la conférence, la confidentialité des données est un droit fondamental

  • Évitez de confier des détails excessivement nominatifs ou intimes (votre nom complet, votre numéro de sécurité sociale, ou des photos trop explicites) à des modèles d'IA grands publics dont vous ne maîtrisez pas les conditions de stockage et de partage.

 

5. Sites recommandés

Rappel : la santé une une affaire de professionnels spécialisés. Chaque cas reste particulier. Les conseils globaux ne sont pas toujours pertinents...

Les sites sur la santé sont intéressants pour la recherche d'infos, pas plus...

  • L'AVIQ (Agence pour une Vie de Qualité) propose plusieurs collections de fiches santé et bien-être destinées aux professionnels et au grand public. Elles sont divisées en grandes thématiques : les maladies infectieuses, la gestion des risques environnementaux (fortes chaleurs) et l'inclusion professionnelle.
  • Le Centre d’Éducation du Patient (CEP), une asbl agréée par la Wallonie, active dans les domaines de la promotion et de la prévention de la santé.
  • Au coeur defacilements organes, Atlas du Corps Humain : 280 vidéos pour tout comprendre sur le corps, les maladies et les traitements.
  • Les vidéos de l'Inserm
  •  Visite virtuelle du corps humain en 3D

    BodyMaps est un outil de recherche visuelle interactive qui permet aux utilisateurs d’explorer le corps humain en 3-D. Avec une navigation facile à utiliser, les utilisateurs peuvent rechercher de multiples couches de l’anatomie humaine et comprendre en détail comment fonctionne le corps humain. http://www.healthline.com/human-body-maps/

  •  MediPedia : Encyclopédie médicale belge, dynamique et interactive, pour avoir des réponses aux questions de santé (25 thème abordés pour l'instant), liens vers des associations, témoignanges, tests, actualités,... mis en ligne par la société ViVio sprl (Groupe ViVio, www.vivio.com), qui a pour vocation l'information du grand public sur tous les thèmes touchant à la santé, par le biais de guides, de magazines, de sites web, et d'autres médias.
  •  Vidal eurekasante (français): Site du Vidal, infos claires et précises, site bien organisé, propos pertinents, tableaus "conduites à tenir en cas de", recherche de génériques,... point négatif la rubrique Guide est une boutique de livres.
  •  e-sante : Actualités médicales en ligne, articles médicaux et de santé quotidienne, fonds encyclopédiques, base de données de médicaments, d'associations, de maisons de retraite, e-santé a développé un contenu et des services permettant à chaque visiteur de mieux prendre en charge sa santé et celle de son entourage. La société e-santé est une société à vocation européenne présente en France et en Belgique par ses portails santé e-sante.fr, e-sante.be et e-gezondheid.be. Elle est filiale d'AME (Assurances Mutuelles Européennes), cofinancée à parts égales par le groupe AM-GMF et par ETHIAS, société mutuelle belge.
  • Parler Santé : Informations pour dialoguer en famille et outils pour professionnels d'éducation et de santé, avec le Pr. Francois Besancon. Les sources sont citées en référencées. Sujets : sports de sante, tabac, cannabis, autres drogues, alcoolisme, suicide.
  • Santé pratique : Information médicale, conseils santé, maladies en vidéo 3D, notices de médicaments, grossesse, santé des enfants, bien-être, chirurgie esthétique ...Très complet, propos clairs, idées recettes mais brochures de l'industrie alimentaire et des labos.

6. Pour les jeunes :

 

filsantejeunfacilementes.com

Site écrit par une équipe d'adultes aux compétences professionnelles complémentaires, habitués à répondre aux questions des jeunes. Chaque texte publié est validé par un comité de rédaction composé de plusieurs membres de l'équipe.

 

 

7. Pour les seniors

http://bienvivrechezsoi.be/ : Créée par la Wallonie, la Plateforme Bien Vivre Chez Soi a pour but de permettre aux personnes qui ont des capacités restreintes de continuer à vivre chez elles dans de bonnes conditions.

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